Gizlilik ve Güvenlik Politikası
1. Kişisel Verilerin Toplanması
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki türde veriler toplanabilir:
- Adınız ve soyadınız
- Telefon numaranız
- E-posta adresiniz
- Teslimat ve fatura adresiniz
- IP adresiniz ve çerez bilgileriniz
- Ödeme işlemi sırasında sağlanan bilgiler
Ödeme işlemleri sırasında girilen kredi kartı bilgileriniz, güvenli ödeme altyapıları ve 3D Secure sistemi ile korunmakta olup, tarafımızca kaydedilmemektedir.
Bu bilgiler; siparişlerinizi tamamlamak, sizlere daha iyi hizmet sunmak ve ilgili yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kullanılmaktadır.
2. Verilerin Kullanım Amacı
- Sipariş sürecinin tamamlanması ve ürün teslimatının sağlanması
- Müşteri desteği ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
- Kampanya ve bilgilendirme içeriklerinin iletilmesi (onayınız dahilinde)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
3. Veri Güvenliği
BEKA PHARMA İLAÇ VE KOZMETİK PAZARLAMA SAN. TİC. LTD. ŞTİ., kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı önemser. Verileriniz, yasal mevzuata uygun şekilde korunmakta olup izniniz olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Veri güvenliği kapsamında aşağıdaki önlemler uygulanmaktadır:
- SSL güvenlik sertifikası
- Şifreleme teknolojileri
- Güvenli ödeme altyapıları
- Sunucu güvenliği ve erişim kontrolü
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını sınırlandırabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
5. Kişisel Verilere Erişim ve Güncelleme
Kullanıcı olarak kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme veya işlemeyi kısıtlama haklarına sahipsiniz.
Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
info@bekapharma.com.tr
info@bekawell.com
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
7. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemizde yer alan üçüncü taraf bağlantılar (ödeme sistemleri, kargo firmaları vb.) kendi gizlilik politikalarına tabidir. Bu bağlantılar üzerinden yapılan işlemlerden Beka Pharma sorumlu değildir.
8. Güncellemeler
Bu politika, yasal düzenlemeler veya şirket içi ihtiyaçlar doğrultusunda güncellenebilir. Güncel versiyon web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
İletişim
BEKA PHARMA İLAÇ VE KOZMETİK PAZARLAMA SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Akşemsettin Mah. Saygılı Sok No:2/1
Sultanbeyli / İSTANBUL – TÜRKİYE
E-posta:
info@bekapharma.com.tr
info@bekawell.com
Telefon:
+90 216 487 54 75 – 85
+90 216 487 54 76